入院患者さんの転院相談と在宅退院患者さんの退院支援（介護保険サービスの調整や退院カンファレンスの主催など）、療養上の不安に対する相談業務や治療上必要な手続きの説明（社会福祉制度や生活支援に関する社会資源の説明や申請）などが主な業務です。他にも、透析患者さんが退院する時は通院透析病院への連絡や調整を行ったり、各階病棟のカンファレンスへの参加、外来患者さんに対して安静目的や専門治療などの入院先を探したり、往診医やかかりつけ医を探して、関係機関との連携（かかりつけ医やケアマネージャー、介護事業所など）を行ったりもします。患者さんやご家族が不安なく退院できるように、入院早期から支援・調整を行い、患者さんの病状だけでなく、生活環境やサポート体制などを総合的に俯瞰し、地域の医療施設への転院調整や地域包括ケアの観点から介護保険を活用した在宅調整や介護施設への調整役として、関連施設や事業所と連携を深め、より良い医療、介護が提供できるように心がけています。